Chúng tôi Webo.vn luôn tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng trang web của chúng tôi (https://webo.vn/). Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn truy cập trang web, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu chúng tôi thu thập có thể bao gồm:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, hoặc các thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.
- Thông tin thanh toán: Thông tin thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán của bạn.
- Dữ liệu tự động: Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, trang web đã truy cập, và thời gian truy cập.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để vận hành và cải thiện các hoạt động kinh doanh và dịch vụ của mình. Các mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân bao gồm nhưng không giới hạn:
- Quản lý tài khoản khách hàng: Để giúp bạn quản lý tài khoản và các dịch vụ liên quan.
- Xử lý yêu cầu mua hàng: Để xác nhận và hoàn tất các giao dịch mua sắm của bạn.
- Đăng ký tên miền: Để hỗ trợ quá trình đăng ký tên miền và các dịch vụ liên quan.
- Cung cấp sản phẩm và dịch vụ: Để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ mà bạn yêu cầu hoặc có thể quan tâm.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng: Để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của bạn khi sử dụng dịch vụ.
- Bảo mật, cập nhật và cải thiện dịch vụ: Để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ, bảo vệ an toàn thông tin của bạn.
- Phát hiện lạm dụng DNS, gian lận và các hoạt động bất hợp pháp: Để bảo vệ hệ thống và ngăn chặn các hành vi gian lận, vi phạm pháp luật.
- Tiếp thị và quảng cáo các dịch vụ của chúng tôi: Để quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi thông qua các chiến dịch marketing.
- Liên hệ với khách hàng, khách hàng tiềm năng và những người khác qua điện thoại, tin nhắn văn bản hoặc ứng dụng nhắn tin: Để thông báo và cung cấp dịch vụ.
- Đo lường lưu lượng truy cập trang web: Để phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web của chúng tôi.
- Các mục đích sử dụng khác: Các mục đích hợp lý và cần thiết liên quan đến việc thu thập dữ liệu cá nhân của bạn.
3. Quyền Riêng Tư và Bảo Mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật hiện đại như mã hóa SSL/TLS để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm được mã hóa để đảm bảo an toàn khi truyền tải qua internet.
- Kiểm soát truy cập: Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ cho các nhân viên cần thiết để thực hiện công việc của họ.
- Đào tạo bảo mật: Nhân viên của chúng tôi được đào tạo để tuân thủ các quy trình bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng.
4. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê, cho mướn hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm các quy định của Luật An ninh mạng (2018) và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (2010), cùng các nghị định, thông tư liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:
Đối tác dịch vụ:
- Các đối tác của chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân để giúp vận hành doanh nghiệp của chúng tôi, bao gồm việc cung cấp dịch vụ bảo mật, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng, tổ chức các cuộc thi và khảo sát, phân tích dữ liệu, và các hoạt động liên quan khác.
- Cho các đối tác kinh doanh: Để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ, chẳng hạn như gửi email và xử lý thanh toán.
- Cho các nhà tiếp thị và quảng cáo: Để phục vụ các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo cá nhân hóa, giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.
Yêu cầu pháp lý:
- Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.
- Chúng tôi có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc để bảo vệ quyền hợp pháp của chúng tôi, ngăn ngừa thiệt hại cho chúng tôi hoặc người khác, và thực thi các chính sách của chúng tôi.
Trong trường hợp bán hoặc sáp nhập:
- Nếu chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ tài sản của mình, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên mua hoặc công ty tiếp quản.
5. Quyền Của Bạn
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu của mình. Bạn có thể yêu cầu:
- Truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn.
- Chỉnh sửa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác.
- Xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn trong phạm vi pháp lý cho phép.
- Rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đối với việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn bất kỳ lúc nào, với điều kiện không ảnh hưởng đến tính hợp
- pháp của việc xử lý trước đó.
6. Cookies và Công Nghệ Tương Tự
Chúng tôi sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web. Cookies giúp chúng tôi cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng của bạn. Bạn có thể từ chối cookies bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt của mình, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.
7. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính Sách Bảo Mật này hoặc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin dưới đây:
- Email: [email protected]
- Số điện thoại: 0905 93 92 99
- Địa chỉ: 14 Mỹ Đa Tây 4, Khuê Mỹ, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Chúng tôi sẽ trả lời mọi câu hỏi hoặc thắc mắc trong vòng 10 ngày.
Lưu ý: Chính sách này sẽ được cập nhật khi có sự thay đổi về quy trình thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân, và các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web.
