Thỏa thuận sử dụng (“Thỏa thuận”) là văn bản xác lập mối quan hệ pháp lý giữa Khách hàng (cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tại Webo.vn) và Công ty TNHH MTV WEBO.
Thỏa thuận quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các bên liên quan trong việc đăng ký, truy cập, quản lý và sử dụng dịch vụ, sản phẩm công nghệ, nền tảng số do WEBO cung cấp.
Khi sử dụng dịch vụ, Khách hàng được xem như đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.
Dịch vụ: Bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế website, phát triển phần mềm, nền tảng quản trị nội dung, dịch vụ lưu trữ dữ liệu, tích hợp công cụ số, hỗ trợ kỹ thuật và các dịch vụ khác mà WEBO công bố.
Khách hàng/Người dùng: Cá nhân, tổ chức đã đăng ký tài khoản hoặc ký kết hợp đồng sử dụng dịch vụ WEBO.
Tài khoản: Thông tin đăng nhập do WEBO cung cấp hoặc Khách hàng tự tạo để sử dụng dịch vụ.
Nội dung: Toàn bộ thông tin, dữ liệu, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm hoặc tài liệu mà Khách hàng đưa vào hệ thống do WEBO cung cấp.
Khách hàng phải từ 18 tuổi trở lên hoặc là tổ chức hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.
Khách hàng phải đảm bảo có năng lực hành vi dân sự đầy đủ để tham gia các giao dịch điện tử với WEBO.
Khách hàng đồng ý không sử dụng dịch vụ trong các mục đích sau:
Được sử dụng dịch vụ theo phạm vi đã đăng ký và thanh toán.
Được bảo mật thông tin và dữ liệu theo chính sách bảo mật của WEBO.
Được quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì dịch vụ trong phạm vi cam kết.
Có quyền đơn phương chấm dứt dịch vụ theo quy định tại Thỏa thuận này.
Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
Tự bảo mật tài khoản, mật khẩu và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản.
Thanh toán đầy đủ, đúng hạn các khoản phí dịch vụ theo hợp đồng, bảng giá công bố hoặc thỏa thuận riêng.
Tự chịu trách nhiệm về nội dung, dữ liệu, thông tin đưa vào dịch vụ. Nếu xảy ra vi phạm, Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Không được chuyển nhượng, cho thuê, bán lại dịch vụ của WEBO cho bên thứ ba nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.
Thu phí dịch vụ theo đúng bảng giá và thỏa thuận.
Tạm ngừng, hạn chế hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu Khách hàng:
Vi phạm nghĩa vụ thanh toán.
Sử dụng dịch vụ sai mục đích, vi phạm pháp luật hoặc Thỏa thuận.
Ảnh hưởng đến an ninh hệ thống hoặc quyền lợi của các khách hàng khác.
Được quyền thay đổi, nâng cấp, cập nhật hệ thống, dịch vụ để đảm bảo chất lượng cung cấp.
Cung cấp dịch vụ theo đúng mô tả và hợp đồng.
Đảm bảo bảo mật dữ liệu khách hàng, chỉ cung cấp cho bên thứ ba khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền.
Thông báo cho khách hàng về các thay đổi lớn liên quan đến dịch vụ có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì dịch vụ theo chính sách đã công bố.
Tất cả khoản phí được công bố công khai trên website hoặc theo hợp đồng.
Phí dịch vụ có thể thay đổi theo từng thời kỳ, WEBO sẽ thông báo trước ít nhất 07 ngày làm việc.
Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn. Trường hợp chậm thanh toán, WEBO có quyền tạm ngưng dịch vụ.
Chính sách hoàn phí:
WEBO không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp, lợi nhuận bị mất hoặc tổn thất dữ liệu do việc sử dụng dịch vụ gây ra.
WEBO không chịu trách nhiệm đối với nội dung mà Khách hàng đăng tải, lưu trữ hoặc phát hành thông qua dịch vụ.
WEBO không cam kết dịch vụ sẽ hoạt động không có lỗi hoặc gián đoạn 100%, nhưng sẽ nỗ lực duy trì hệ thống ổn định nhất.
Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ khi Khách hàng bắt đầu sử dụng dịch vụ.
WEBO có quyền chấm dứt cung cấp dịch vụ trong các trường hợp:
Khách hàng có quyền chấm dứt dịch vụ bằng thông báo bằng văn bản cho WEBO, nhưng không được hoàn phí (trừ trường hợp quy định tại Điều 6).
WEBO có quyền sửa đổi, bổ sung Thỏa thuận này theo từng thời kỳ.
Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website webo.vn
và có hiệu lực ngay khi đăng tải.
Việc Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Thỏa thuận được sửa đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận các nội dung mới.
Thỏa thuận này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước hết bằng thương lượng, hòa giải.
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
CÔNG TY TNHH MTV WEBO
Mã số doanh nghiệp: 0110599964
Ngày đăng ký: 08/10/2021
Địa chỉ: 14 Mỹ Đa Tây 4, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Hotline: 0905 93 92 99
Email: [email protected]
Website: https://webo.vn
Tư vấn Webo
Cộng đồng hỗ trợ Webo
Follow Webo
Follow Webo
Subscribe YouTube
Follow TikTok